Política de Cambios y Devolución

En VYA STORE queremos que tengas la mejor experiencia de compra.
Si necesitás realizar un cambio o devolución, tené en cuenta las siguientes condiciones:

REQUISITOS

-Presentar el comprobante de compra (ticket, factura, o número de pedido)

-Antes de enviar el producto, es necesario que nos contactes a través de Whatsapp o Email para coordinar el procedimiento.

CAMBIOS

Podés solicitar el cambio de tu producto dentro de los 30 días posteriores a la compra.

-El cambio se realiza por cualquiera de nuestros productos (siempre y cuando haya disponibilidad).

-El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

-Los gastos de envío en estos casos correrán por cuenta del cliente.

DEVOLUCIONES

En caso de recibir un producto con falla de fábrica, podés optar entre:

-Realizar el cambio por otro producto.

-Solicitar el reembolso de la compra.

-Los gastos de envío en estos casos serán cubiertos por VYA STORE.